• Oftmals fällt es uns schwer, empathisch zu kommunizieren. Dabei kann Empathie sehr hilfreich sein, um Konflikte zu lösen oder einfach nur mit dem Team besser zu kommunizieren.

    BildWarum ist es so wichtig, empathisch zu kommunizieren? Wir erklären euch die Vorteile von empathischer Kommunikation und geben Tipps für den Alltag als Führungskraft!

    ?Was ist Empathie und warum ist sie wichtig?

    Wenn du dich jemals gefragt hast, was Empathie ist und warum so viel darüber gesprochen wird, dann bist du hier genau richtig. Empathie ist die Fähigkeit, sich in die Gefühlswelt einer anderen Person hineinzuversetzen und deren Perspektive zu verstehen. Es ist eine Schlüsselkompetenz in unserer Kommunikation, insbesondere wenn wir versuchen, effektiv zu kommunizieren. Empathie ist nicht nur die Fähigkeit zu verstehen, was der andere fühlt, sondern auch nonverbal mitfühlend zu kommunizieren. Wenn du also mehr Empathie in deine Kommunikation einbringen möchtest, musst du nicht nur auf verbaler, sondern auch auf nonverbaler Ebene empathisch sein.

    ?Wie können Sie in Ihrer Kommunikation empathischer sein?

    Doch wie kannst du nun mehr Empathie in deineKommunikation einbringen? Nun, es gibt vier Möglichkeiten, mit denen du dies tun kannst.

    1. Zuhören:

    Die erste und wahrscheinlich offensichtlichste Möglichkeit, um empathisch zu kommunizieren, besteht darin, einfach zuzuhören. Achte dabei jedoch nicht nur auf die Worte des anderen, sondern auch auf die Tonlage und Gestik. Versuche herauszufinden, was der andere wirklich meint und fühlt.

    2. Fragen stellen:

    Wenn du dem anderen nicht ganz folgen kannst oder etwas unklar ist, frage einfach nach. Stell sicher, dass du die Absicht verstanden hast, bevor du weitermachst.

    3. Feedback geben:

    Gib dem anderen das Gefühl, gehört und verstanden zu werden, indem du ihm Feedback gibst. Zum Beispiel könntest du sagen: „Ich verstehe, wie du dich fühlst“ oder „Das klingt schwierig“. Dies zeigt dem anderen, dass seine Gefühle für dich relevant sind und dass du Interesse an ihnen hast.

    4. Einfühlungsvermögen zeigen:

    Zeigen mit deiner Körpersprache und Mimik Mitgefühl für die Situation und die Gefühle des anderen. Dies kann so einfach sein wie ein Kopfnicken oder ein Lächeln – aber es macht einen großen Unterschied in der Art und Weise, wie der andere deine Kommunikation wahrnimmt.

    ? Beispiele für die Anwendung von Empathie in der Kommunikation

    ?Hören

    Als Kommunikationsmittel ist Zuhören genauso wichtig wie Sprechen, insbesondere wenn es um Empathie geht. Manchmal kann schon eine aufmerksame Präsenz ein Zeichen für tiefes Verständnis und Empathie sein. Zuhören bedeutet, dass „ich etwas über die Situation hören möchte“.

    ?Wissen

    Auch wenn Führungskräfte nicht in der Art sind, eine Herausforderung direkt zu lösen, zeigen sie Empathie, wenn sie die Herausforderung und ihre Auswirkungen auf die Mitarbeiter einfach anerkennen. Anerkennungsäußerungen bedeuten: „Ich bin mir der Situation jetzt bewusst.“

    ?Fürsorge

    Führungskräfte drücken Empathie aus, wenn sie über die bloße Anerkennung hinausgehen und authentische Gefühle der Fürsorge darüber ausdrücken, wie sich eine Herausforderung auf das Team auswirkt. Eine Führungskraft möchte sicherlich, dass ihre Teams bei der Kommunikation Aufmerksamkeit und Sorgfalt walten lassen – diese Erwartung gilt in beide Richtungen. Äußerungen der Fürsorge zeigen an, dass „ich von der Situation bewegt bin“.

    ?Aktion

    Handeln wird normalerweise nicht als Teil einer klassischen empathischen Reaktion betrachtet, aber Führungskräfte können in ihren Lösungsvorschlägen Empathie vermitteln. Handlungsausdrücke gehen über Anerkennung und Fürsorge hinaus und zeigen an, dass „ich die Situation ansprechen möchte“.

    Mehr Erfolg durch Empathie – der S+P Lehrgang Leadership

    Warum solltest du mehr Empathie in deiner Kommunikation anstreben?
    Empathie ist eine wichtige Fähigkeit, um erfolgreich zu kommunizieren. Wenn wir uns in die Lage anderer versetzen und deren Gefühle nachvollziehen können, fällt es uns leichter, auf sie einzugehen und eine Beziehung aufzubauen. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, mit mehr Empathie zu kommunizieren. Dazu gehört es unter anderem, aufmerksam zuzuhören, offen für das Feedback anderer zu sein und auf nonverbale Signale zu achten.

    Wenn wir uns bemühen, empathischer zu sein, können wir die Beziehungen zu den Menschen in unserem Umfeld verbessern und die Kommunikation insgesamt effektiver gestalten.

    S+P Lehrgang Leadership: Wie man mit mehr Empathie kommuniziert

    Lehrgang Leadership: Wie man mit mehr Empathie kommuniziert.
    Der Lehrgang Leadership ist die perfekte Investition in Deine berufliche Zukunft! Selbstbewusst und souverän im Job – der Leadership-Lehrgang macht es möglich.

    1.Tag:

    Führung neu denken – die Zukunft der Führung

    Wie du dein Team in eine neue Ära führst

    2.Tag:

    Warum Führungskräfte Innovationen fördern sollten

    Feedback und Empathie als Werkzeuge der Führung

    Programm zum Lehrgang Leadership: Wie man mit mehr Empathie kommuniziert.

    Programm 1. Seminartag
    09.15 bis 17.00

    Führung neu denken – die Zukunft der Führung

    Neue Arbeitssysteme: 4-Tage-Woche, Remote- und Hybridarbeit
    Objectives and Key Results für mehr Fokus im Unternehmen
    Golden Circle: Why + How + What
    Company OKRs + Team OKRs + Persönliche OKRs
    Neue Rolle als Führungskraft im OKR-Prozess
    Quartals-Reviews statt jährliche Beurteilungsgespräche
    Wöchentliches OKR-Review statt Jahresgespräche

    Kommunikation: Wie man mit mehr Empathie kommuniziert

    Stark in der Rolle als Führungskraft:
    Autoritär oder Laissez-faire? Wirkung verschiedener Führungsstile
    Die 4 Mitarbeitertypen: Erfolgreich Führen mit DISG
    Wie du Feedback gibst und annimmst, um dich und dein Team weiterzuentwickeln
    Persönlichkeitsgerecht delegieren
    Zentrale Führungsinstrumente systematisch einsetzen

    Wie du dein Team in eine neue Ära führst

    Wie gewinne ich das Team für mich und das Unternehmen?
    Spitzenleistung durch gezielte Teamentwicklung – worauf kommt es an?
    Situation im Team – Wo stehen wir?
    Auswahl des richtigen Teamleiters
    Strukturen und Rollen in Gruppen erkennen und gezielt nutzen

    Programm 2. Seminartag
    09.15 bis 17.00

    Warum Führungskräfte Innovationen fördern sollten

    Zukunft gestalten mit der SOAP-Technik
    Schnell und kurzfristig in der Kommunikation
    Offenheit: Wir wollen Ideen, Anregungen und konstruktive Kritik
    Argument: Wir machen keine faulen Kompromisse
    Push-Prinzip: Alle mit an Bord holen

    Feedback und Empathie sind das Werkzeug der Führung

    Kommunikation und Führung
    Wie du effektiv kommunizierst, um deine Ziele zu erreichen
    Gesprächskompetenz bei schwierigen Mitarbeitern
    Low-Performer im Team! Techniken zur Leistungssteigerung
    Rechtlich sicherer Umgang mit dauerhafter Minderleistung

    Richtiger Umgang mit Kritik und Konflikten

    Sicherer Umgang mit Einwänden und Uneinigkeiten
    Wie man mit mehr Empathie kommuniziert
    Liveline statt Deadline “ mit Nudges die Motivation gezielt fördern
    „Rebellen“ und „Lahme Enten“ “ Schwierige Mitarbeiter motivieren
    Konflikte in der Führung: Wie du Konflikte effektiv löst, um dein Team voranzutreiben
    Konfliktlösung als Führungsaufgabe
    Wie begleitet man Konflikte in agilen Teams?
    Effektives Lösen und Vermeiden von Konflikten

    S+P Lehrgang Leadership – Lerne empathisch zu kommunizieren

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    S&P Unternehmerforum GmbH
    Herr Achim Achim
    Feringastr. 12 A
    85774 Unterföhring
    Deutschland

    fon ..: +49 89 452 429 70 – 100
    web ..: https://sp-unternehmerforum.de/
    email : service@sp-unternehmerforum.de

    Seminare + Online Schulungen + Inhouse Training
    Du suchst Seminare und Online Schulungen? S+P Unternehmerforum ist ein innovativer Seminar-Anbieter für Nicht-Finanzunternehmen und Finanzunternehmen.

    Die S+P Idee: Mit den S+P Seminaren setzt Du Lösungen ohne Umwege um und sicherst Deine Chancen.

    Unsere Mission: Mit der S+P Tool Box das Beste für Dich und Dein Unternehmen schaffen.

    ProvenExpert: S+P Seminare werden von den Teilnehmern mit 4,65 von 5 Sternen bewertet

    Pressekontakt:

    S&P Unternehmerforum GmbH
    Herr Achim Schulz
    Feringastr. 12A
    85774 Unterföhring bei München

    fon ..: +49 89 452 429 70 – 100
    web ..: https://sp-unternehmerforum.de/
    email : service@sp-unternehmerforum.de


    Disclaimer: Diese Pressemitteilung wird für den darin namentlich genannten Verantwortlichen gespeichert. Sie gibt seine Meinung und Tatsachenbehauptungen und nicht unbedingt die des Diensteanbieters wieder. Der Anbieter distanziert sich daher ausdrücklich von den fremden Inhalten und macht sich diese nicht zu eigen.


    Bitte beachten Sie, dass für den Inhalt der hier veröffentlichten Meldung nicht der Betreiber von News-Ablage.de verantwortlich ist, sondern der Verfasser der jeweiligen Meldung selbst. Weitere Infos zur Haftung, Links und Urheberrecht finden Sie in den AGB.

    Wie man mit mehr Empathie kommuniziert

    veröffentlicht am 24. August 2022 in der Rubrik Allgemein
    News wurden 1 x angesehen • Content-ID 82540